Chronimy Twój sklep wielowarstwowo: szyfrowanie end-to-end, MFA dla panelu, segmentacja dostępu, WAF i ochrona przed botami oraz DDoS. Konfigurujemy DLP, bezpieczne logowanie kurierów i integracji płatniczych, pilnujemy certyfikatów i aktualizacji. Kopie zapasowe przechowujemy w wersjach niezmienialnych, a procedury reagowania na incydenty mamy gotowe na audyt banku, operatora płatności lub ubezpieczyciela. Szkolimy zespół z cyberhigieny, by zminimalizować ryzyko phishingu.
Dajemy Ci jeden punkt kontaktu i jasne SLA. Plan prac i aktualizacji dopasowujemy do Twojego kalendarza kampanii i dropów, by nie wchodzić w szczyty ruchu. Zamiast „gaszenia pożarów” — stała opieka, która wyprzedza problemy. Gdy startuje promocja lub peak sezonu, masz pewność, że technologia Cię nie zawiedzie, a Ty możesz skupić się na udoskonalaniu oferty sklepowej, akcjach promocyjnych i rabatach oraz logistyce otrzymanych zamówień w spokojnym środowisku.
Nadzorujemy cały łańcuch sprzedażowy: dostępność sklepu, czas odpowiedzi, błędy aplikacji, płatności, API kurierów, bramki e-mail/SMS i integracje ERP/WMS. Alerty trafiają do nas natychmiast — reagujemy zanim klient zobaczy błąd. Utrzymujemy dashboardy z metrykami konwersji technicznej (uptime, TTFB, error rate), więc szybko widać, co wymaga uwagi. Oferujemy także usługę serwerową, która utrzyma sklep z dziesięciokrotnością Twoich dotychczasowych zamówień.
Robimy przegląd bezpieczeństwa, wydajności i kosztów: od konfiguracji serwerów/chmury i CDN, przez logikę cache, po pluginy i uprawnienia. Dostajesz listę szybkich wygranych oraz plan modernizacji: co poprawić dziś, co zaplanować po sezonie. Rezultat to mniej incydentów, szybsze strony i lepszy Core Web Vitals — co przekłada się na SEO i konwersję. Audyt pozwoli wskazać nam słabe punkty Twojego e-commerce i zabezpieczyć dane Twoich klientów na stałe.
Przejmujemy administrację środowiskiem sklepu: chmurą/serwerami, kontenerami, bazami danych, kontami zespołu i uprawnieniami. Uprościmy procesy wdrożeń (CI/CD), ustandaryzujemy środowiska staging/production, zadbamy o logowanie i centralne polityki bezpieczeństwa. Onboarding nowych osób w dziale obsługi, marketingu czy Content łatwiejszy i bezpieczniejszy — wszystko działa według jasnych zasad. Zarządzanie od Dataone pozwala Ci skupić się jedynie na rozwoju biznesu.
Co miesiąc otrzymujesz zrozumiały raport: dostępność i szybkość sklepu, bezpieczeństwo, incydenty, awarie integracji, zużycie zasobów i rekomendacje na kolejny okres. Dołączamy wnioski pod decyzje biznesowe (np. kiedy skalować, co warto zcache’ować, które wtyczki wymienić) i prognozę kosztów — łatwiej planować budżet kampanii i rozwój roadmapy, co prowadzi do lepszej logistyki wewnątrz Twojej firmy.
