Outsourcing IT to korzystanie z usług zewnętrznych dostawców w celu efektywnego dostarczania procesów biznesowych, usług aplikacyjnych i rozwiązań infrastrukturalnych z obsługą IT w celu osiągnięcia wyników biznesowych.

Outsourcing, który obejmuje również usługi użyteczności publicznej, oprogramowanie jako usługę i outsourcing w chmurze, pomaga klientom w opracowaniu właściwych strategii i wizji zaopatrzenia, wyborze właściwych dostawców usług IT, ustrukturyzowaniu najlepszych możliwych umów i zarządzaniu ofertami w celu zapewnienia trwałej korzyści dla obu stron. relacje z dostawcami zewnętrznymi.

Outsourcing może umożliwić przedsiębiorstwom obniżenie kosztów, skrócenie czasu wprowadzania produktów na rynek oraz wykorzystanie zewnętrznej wiedzy fachowej, aktywów i/lub własności intelektualnej.