Partner Gold Tier
Wdrożenie Bitdefender bez chaosu po stronie IT
Licencja to dopiero poczatek. Skuteczna ochrona wymaga dobrego doboru pakietu, konfiguracji GravityZone, polityk, grup urządzeń, alertów, instalacji agentów i planu, kto reaguje po starcie. Pomożemy przejść przez ten proces etapowo, tak aby wdrożenie nie zatrzymalo pracy firmy.
- Licencje, wdrożenie i opieka IT pokazujemy jako oddzielne elementy zakresu
- Dobór pakietu Bitdefender do realnego środowiska
- Konfiguracja GravityZone, polityk, uprawnień i alertów
- Pilotaż, uruchomienie agentów i kontrola statusu
- Opcjonalna opieka IT po uruchomieniu
Kiedy ten temat ma sens
Kiedy warto wycenić wdrożenie?
Osobny zakres usług
Od pilotażu do przekazania bez chaosu po stronie IT
Zakup licencji i wdrożenie to dwa różne tematy. Wdrożenie obejmuje osobno wyceniany pilotaż, konfigurację, wdrożenie etapowe, dokumentację i przekazanie do utrzymania.Dobre ustawienia decydują, czy ochrona działa w praktyce
Bitdefender daje mocną technologię, ale sama licencja nie podejmie decyzji za administratora. Trzeba wiedzieć, które urządzenia chronić, jakie polityki zastosować, jak potraktować serwery, kto ma dostęp do konsoli, jakie alerty są krytyczne i jak wygląda reakcja na incydent.
Bez tego firma może mieć kupione narzędzie, ale nadal nie mieć uporządkowanego procesu ochrony. Dlatego wdrożenie traktujemy jako oddzielny zakres prac.
Najpierw obraz środowiska, potem konfiguracja
- Zakres ochrony - komputery, laptopy, serwery, lokalizacje, użytkownicy zdalni, systemy krytyczne i urządzenia specjalne.
- Obecna ochrona - obecna warstwa ochrony endpointów, migracja, wyjątki, problemy, historia incydentów i wymagania biznesowe.
- Pakiet Bitdefender - ochrona endpointów, GravityZone, EDR/XDR, MDR, PHASR, EASM, Compliance Manager, Email Security, FDE, VPM/Patch zależne od potrzeb.
- Model utrzymania - kto administruje konsola, kto czyta alerty, kto zatwierdza zmiany i czy potrzebna jest dodatkowa opieka IT.
Co może obejmować projekt
- Dobór licencji - rekomendacja pakietu i dodatków po poznaniu środowiska.
- Plan migracji - ograniczenie ryzyka przerw, odinstalowanie starego agenta, grupy pilotazowe i harmonogram.
- Konfiguracja GravityZone - grupy, polityki, role administratorów, alerty, raporty i podstawowe ustawienia ochrony.
- Pakiety instalacyjne - przygotowanie agentów, wdrożenie etapowe i kontrola, czy urządzenia raportują poprawnie.
- Testy po pilotażu - sprawdzenie ochrony, wydajności, wyjątków i wpływu na pracę użytkowników.
- Dokumentacja startowa - podsumowanie konfiguracji, rekomendację i informacje potrzebne do dalszej administracji.
- Przekazanie lub szkolenie - wprowadzenie dla Twoich administratorów, jeżeli jest w zakresie.
Nie każda firma potrzebuje tego samego poziomu wsparcia
Porównanie
- Same licencje - mozliwe przy prostych potrzebach, ale wymaga po Twojej stronie osoby, która odpowie za konfigurację i alerty.
- Licencje plus wdrożenie - rekomendowany model, gdy firma chce dobrze wystartowac, uporządkować polityki i uniknac przypadkowych ustawień.
- Licencje, wdrożenie i opieka IT - model dla firm, które chcą, aby wspieramy administrację, przeglądy, alerty i zmiany po uruchomieniu.
Informacja handlowa:
Licencje, wdrożenie i opiekę IT pokazujemy jako oddzielne elementy zakresu. Zakres i koszt ustalamy po poznaniu środowiska.
Czasem najlepszym pierwszym krokiem jest sprawdzenie obecnej ochrony
Jeżeli firma ma już podstawowa ochronę endpointów, EDR, narzędzia pocztowe albo rozproszone polityki, nie zawsze warto zaczynać od szybkiej instalacji. Najpierw można sprawdzić obecne ustawienia, ryzyka, braki w aktualizacjach, raportowanie i to, kto realnie obsługuje alerty.
Możliwy zakres
- przeglad endpointów i serwerów,
- analiza obecnych polityk,
- ocena potrzeb migracji,
- sprawdzenie luk w aktualizacjach i raportach,
- rekomendacja pakietu Bitdefender,
- plan wdrożenia albo optymalizacji.
Jak prowadzimy wdrożenie
- Konsultacja startowa - cele, obecne problemy, liczba urządzeń, serwery, użytkownicy i oczekiwany poziom wsparcia.
- Rekomendacja zakresu - dobieramy licencje, moduły i zakres prac wdrożeniowych.
- Wycena - oddzielnie pokazujemy licencje, wdrożenie i opcjonalną opiekę IT.
- Pilotaż - uruchamiamy ochronę na wybranej grupie i sprawdzamy ustawienia w praktyce.
- Rollout - rozszerzamy wdrożenie na pozostałe urządzenia i kontrolujemy status.
- Przekazanie - podsumowanie, dokumentacja startowa i decyzja, czy wspieramy utrzymanie.
Ochrona nie kończy się w dniu instalacji
Po starcie trzeba aktualizować polityki, reagować na alerty, kontrolować nowe urządzenia, czytać raporty i podejmować decyzje po zmianach w firmie. Możesz robić to samodzielnie albo zlecić nam wybrany zakres jako dodatkową usługę.
Rekomendowane ścieżki
- Samodzielna administracja - zarządzasz konsola, alertami i zmianami we własnym zakresie.
- Płatna opieka IT - płatne wsparcie w administracji, raportach, analizie alertów i rekomendacjach zmian.
- MDR/SOC 24/7 - jeżeli firma potrzebuje calodobowego monitoringu i reakcji ekspertów.
Koszt zależy od środowiska i zakresu odpowiedzialności
- liczba komputerów, laptopów i serwerów
- liczba lokalizacji i jednostek
- obecne zabezpieczenie oraz zakres migracji
- wybrane moduły Bitdefender
- złożoność polityk i uprawnień
- potrzeba pracy poza godzinami
- zakres dokumentacji i przekazania
- szkolenie administratorów
- późniejsza opieka IT
Porozmawiajmy o zakresie Bitdefender dla Twojej firmy lub instytucji
Podaj podstawowe informacje o środowisku. Przygotujemy rekomendację zakresu i wycenę: licencje, wdrożenie oraz ewentualna opiekę IT.
Co chronimy?
Komputery, laptopy, serwery, pocztę, użytkowników, lokalizacje i obecne zabezpieczenia.
Jaki zakres?
Warstwa bezpieczeństwa, GravityZone, PHASR, EDR/XDR, MDR, EASM, NIS2 albo JST.
Czy potrzebne wdrożenie?
Zaczniemy od rekomendacji zakresu, a dodatkowe prace omówimy tylko wtedy, gdy będą potrzebne.
Wdrożenie i opieka IT są oddzielnie ustalane. Po konsultacji przygotujemy jasny zakres i wycenę.
FAQ
Czy wdrożenie jest w cenie licencji?
Nie. Licencje, wdrożenie i późniejsza opieka IT pokazujemy jako oddzielne elementy zakresu.
Czy można kupić same licencje?
To zależy od zapytania i decyzji handlowej. Nawet przy zakupie samych licencji warto ustalić, kto odpowiada za konfigurację, alerty i utrzymanie.
Czy wdrożenie obejmuje EDR/XDR, MDR albo PHASR?
Może obejmować, jeżeli te moduły zostaną dobrane i ujęte w zakresie. Nie każda firma potrzebuje ich od pierwszego dnia.
Czy możemy obsługiwać Bitdefender po wdrożeniu?
Tak, jako oddzielny zakres opieki IT.
Zaplanuj wdrożenie zanim uruchomisz licencje
Najpierw sprawdźmy środowisko i dobierzmy właściwy zakres. Dzięki temu otrzymasz jasną ofertę: licencje Bitdefender, wdrożenie i opcjonalną opiekę IT.